Khóa học cơ bản này giúp học viên có cái nhìn tổng quan về các khái niệm, thuật ngữ và các công nghệ cơ bản liên quan đến Công nghệ Thông tin. Trong khóa học này, học viên sẽ được giới thiệu với các khái niệm cơ bản về phần cứng và phần mềm, bao gồm các thành phần của máy tính, hệ điều hành và ứng dụng văn phòng.
Học viên sẽ học cách cài đặt và sử dụng các ứng dụng phổ biến như Microsoft Office, các công cụ thiết kế đồ họa cơ bản để tạo ra đồ họa và thiết kế website.

Phát triển kiến thức cơ bản về các thành phần của máy tính.
Nhận biết các thành phần khác nhau của một hệ thống máy tính.
Hiểu về cách hoạt động của các hệ điều hành khác nhau.
Hiểu biết về các khái niệm và kỹ thuật sửa lỗi.